Automatisations

Rapports et alertes automatiques pour les PME de Montréal.

On met en place des rapports et des alertes automatiques pour les PME de la région de Montréal. Plus besoin que quelqu'un sorte les chiffres chaque lundi ou pense à tout vérifier : le rapport arrive par courriel ou dans Teams au moment prévu, et une alerte part quand quelqu'un doit agir. Tout est bâti autour des logiciels que vous utilisez déjà, comme vos chiffriers et votre logiciel comptable.

Par Luciano Bossa · Mis à jour en octobre 2026

À quoi ça ressemble

Un exemple : un rapport hebdomadaire bâti à partir de ce que vous avez déjà. Le vôtre utiliserait vos propres logiciels et vos propres chiffres.

Tôt le lundi matin, le système va chercher les chiffres de la semaine dernière dans votre fichier des ventes et dans votre logiciel comptable.
Il les présente dans le même format chaque semaine : ventes, bons de commande en cours, factures impayées.
Ce qui demande votre attention, comme une facture en retard, est signalé en haut du rapport.
Le rapport vous est envoyé par courriel ou publié dans un canal Teams avant le début de votre journée.
Quand quelque chose demande une intervention, l'alerte va à la personne responsable, puis à vous si rien n'a bougé.

Ce qu'on peut mettre en place

Rapports hebdomadaires ou mensuels
Les chiffres que quelqu'un sort à la main, rassemblés à partir de vos chiffriers et de vos logiciels, puis envoyés par courriel ou dans Teams au moment prévu.
Attente trop longue
Quand un client, un billet ou une demande attend depuis trop longtemps, la bonne personne reçoit une alerte, puis un gestionnaire si rien ne bouge.
Renouvellements à venir
Les licences, contrats ou abonnements à renouveler sont signalés avant l'échéance, pas après.
Vérifications mensuelles
Chaque mois, une liste de ce qui semble anormal, comme un abonnement encore payé que plus personne n'utilise. Une personne la révise avant tout changement.
Un chiffre qui cloche
Une alerte quand un chiffre sort de l'ordinaire, comme un inventaire trop bas ou des factures impayées qui s'accumulent.

Ce qui reste entre les mains de votre équipe

Une alerte avertit une personne. Elle ne décide pas à sa place. Pour tout ce qui est important, on fait en sorte que votre équipe vérifie avant.

Les rapports suivent des étapes fixes, préparées d'avance, alors chaque rapport passe par les mêmes étapes. L'IA sert seulement là où il faut lire ou écrire, par exemple pour tirer les détails d'un courriel ou d'un PDF.

Si quelqu'un sort les mêmes chiffres chaque semaine, ou doit penser à vérifier la même chose, ça vaut la peine d'en parler.

Questions fréquentes

Pouvez-vous nous envoyer automatiquement un rapport hebdomadaire à partir de nos fichiers Excel ?

Habituellement, oui, quand vos fichiers Excel sont dans Microsoft 365, par exemple sur SharePoint. On bâtit le rapport à partir de ces fichiers, puis on l'envoie par courriel ou dans Teams au moment que vous choisissez. On regarde vos fichiers pendant l'appel gratuit, peu importe où ils se trouvent.

Est-ce que ça fonctionne avec notre logiciel comptable, comme Acomba, QuickBooks ou Sage 50 ?

On se branche à la plupart des logiciels. Quand un logiciel n'offre pas de vraie connexion, on peut habituellement y travailler directement à l'écran, comme le fait votre équipe. On vérifie le vôtre pendant l'appel gratuit, avant que vous achetiez quoi que ce soit, et on vous dit franchement si on ne peut pas y toucher.

Qu'est-ce qui arrive si personne ne réagit à une alerte ?

Elle peut être transmise à une deuxième personne. C'est comme ça qu'on a monté l'outil de suivi de la file de soutien pour une entreprise de TI : le bon technicien est averti en premier, puis un gestionnaire si le billet n'a toujours pas été traité.

Combien de temps ça prend, et combien ça coûte ?

La plupart des installations sont en marche en quelques semaines. Ce sont des frais d'installation plus des frais mensuels, de mois en mois, et les correctifs sont inclus dans les frais mensuels. Le plan écrit qui suit l'appel gratuit vous donne le prix.

Faites-vous aussi du soutien informatique ?

Non. On met en place des rapports, des alertes et d'autres automatisations. Pour les ordinateurs, les réseaux et la cybersécurité, on vous dirige vers une firme de TI montréalaise avec qui on travaille.

On travaille avec des entreprises de Montréal (y compris Saint-Laurent), de Laval, de Longueuil, de Brossard et de la Rive-Sud, en français et en anglais.

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